Szanowni Klienci!
W związku z trwającym w całej Polsce kryzysem na rynku pelletu drzewnego obserwujemy wzmożoną aktywność oszustów, którzy w mniejszym lub większym stopniu podszywają się pod legalne i sprawdzone sklepy internetowe – niestety również pod naszą markę WoleBio.pl.
Prosimy o zachowanie ostrożności przy składaniu zamówień w internecie. Przed zakupem warto upewnić się, że znajdują się Państwo bezpośrednio na oficjalnej stronie wolebio.pl i że zamówienie składane jest właśnie w naszym sklepie. WoleBio.pl jest jedynym oficjalnym sklepem, w którym prowadzimy sprzedaż pelletu i brykietu drzewnego. Warto również zwrócić uwagę na formy płatności — w naszym sklepie oferujemy różne metody, w tym także płatność za pobraniem, podczas gdy wiele fałszywych stron często ograniczają się wyłącznie do płatności natychmiastowej przed realizacją zamówienia. Obecna sytuacja rynkowa sprzyja nadużyciom, dlatego apelujemy o świadome i rozważne zakupy – opał to poważny wydatek, a bezpieczeństwo transakcji ma kluczowe znaczenie.
Kontakt z nami w tym okresie jest obecnie niestandardowo utrudniony ze względu na bardzo dużą liczbę zapytań, jednak nie jest niemożliwy. Zawsze pozostaje do Państwa dyspozycji nasza skrzynka mailowa – odpowiadamy szybko i wyczerpująco na wszystkie zapytania – w razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o taki kontakt. Chętnie potwierdzimy autentyczność ofert i rozwiejemy wszelkie obawy.
Wielu klientów pyta, dlaczego mimo częstego odświeżania strony nie widzi dostępnych ofert. Każda dostawa, niezależnie od jej wielkości, jest obecnie sprzedawana bardzo szybko — często w ciągu kilku minut od pojawienia się w sklepie. Wynika to z ogromnego zainteresowania pelletem i ograniczonej dostępności na rynku. W praktyce oznacza to, że oferta może zniknąć równie szybko, jak się pojawia, zanim większość osób zdąży ją zauważyć.
Wszystkie ceny pelletu i brykietu drzewnego aktualizujemy na bieżąco, zawsze w odniesieniu do najbliższej planowanej dostawy. Obecnie, z uwagi na ograniczoną dostępność materiału, sprzedaż została ograniczona do jednej palety na koszyk. Zakupy hurtowe są tymczasowo wstrzymane do odwołania.
Dziękujemy za zrozumienie, cierpliwość i zaufanie. Robimy wszystko, aby w tych trudnych warunkach działać transparentnie, uczciwie i z myślą o bezpieczeństwie naszych Klientów.